Najczęściej zadawane pytania

publikacja 28.05.2018 11:30

Kto jest administratorem moich danych i jak się z nim skontaktować?

Administratorem danych osobowych jest Instytut Gość Media z siedzibą w Katowicach. Możesz się z nami skontaktować w następujący sposób:

  • listownie na adres: ul. Wita Stwosza 11, 40-042 Katowice
  • przez e-mail: kontakt@igomedia.pl
  • telefonicznie: +48(32) 251 15 55

Jakie dane są gromadzicie i na jakiej podstawie?

  • Zbieranie niektórych twoich danych jest konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego portalu (np. cookies, IP)
  • Przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych może być konieczne w celu umożliwienia korzystania z udostępnianych na naszych stronach usług (np. założenie konta użytkownika czy zamówienie newslettera wymaga podania adresu e-mail, do udziału w konkursie potrzebne jest podanie imienia, nazwiska i adresu pocztowego -  musimy jakoś wysłać nagrodę, etc.)
  • Możemy posługiwać się Twoimi danymi osobowymi na podstawie wyrażonej zgody (dane zamieszczone w profilu użytkownika: imię i nazwisko, pole "o sobie"). Dane możesz w każdej chwili zmienić lub usunąć.
  • Nie wykorzystujemy żadnych zbieranych danych do celów marketingowych, ani nie udostępniamy danych w tym celu innym podmiotom.

Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w Polityce Prywatności.

Co daje mi konto użytkownika?

Konto użytkownika umożliwia pełny dostęp do funkcjonalności Portalu: komentowania artykułów bez nużącego wpisywania tokena, pisania na forum, założenia bloga, w przyszłości także założenia serwisu społecznościowego. Istnieje jedno konto użytkownika dla całego Portalu, czyli przede wszystkim portalu wiara.pl wraz z serwisami, w tym społecznościowymi, serwisu gosc.pl i serwisów diecezjalnych, strony miesięcznika malygosc.pl i radia eM. Konto obejmuje także niektóre strony założone na naszych mechanizmach (np. Apostolstwo Chorych, Archidiecezja Katowicka). Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w Polityce Prywatności.

Kto może założyć konto?

Konto użytkownika może założyć każdy internauta, który ukończył 16 rok życia. W przypadku osób młodszych konieczna jest zgoda rodziców. Założenie konta wymaga podania loginu i czynnego adresu mailowego (zostanie na niego wysłany link aktywacyjny). Można także utworzyć konto za pośrednictwem Facebooka lub Google+. Pamiętaj, że login, który jest widoczny publicznie, można wybrać dowolnie. Nie musi być nim imię i nazwisko.

Czy mój mail będzie widoczny dla innych?

To zależy od Ciebie. W profilu (ustawienia) istnieje możliwość ujawnienia lub ukrycia swojego maila. Domyślnie Twój mail będzie ukryty.

Czy muszę się logować oddzielnie do każdej funkcjonalności?

Logując się na konto logujesz się jednocześnie do wszystkich jego funkcjonalności, tzn. będziesz zalogowany w całym Portalu. Wylogowanie również dotyczy wszystkich opcji. Uwaga! wspólne logowanie/ wylogowanie działa dla jednej przeglądarki internetowej. Jeśli równolegle uruchomisz inną przeglądarkę, nie będziesz zalogowany.

Nie mogę się zalogować

Sprawdź, czy dobrze wpisałeś login i hasło. Jeśli nie jesteś pewny, poproś o przypomnienie hasła. Na podanego maila otrzymasz nowe hasło, które będziesz mógł później zmienić w profilu.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować lub jesteś pewny, że dobrze pamiętasz login i hasło, skontaktuj się z administratorem (wiara@wiara.pl).

Jeśli możesz się zalogować w serwisie i do własnego profilu, a nie udaje Ci się zalogować na forum, mogłeś zostać zbanowany na forum. Jeśli masz wątpliwości odnośnie do powodów skontaktuj się z administratorem forum (forum@wiara.pl).

Jak spersonalizować swoją wizytówkę?

W profilu użytkownika (moja.wiara.pl) możesz spersonalizować swoją wizytówkę przez dodanie awatara (max. rozmiar pliku 1 MB). Awatar będzie widoczny dla wszystkich użytkowników (także niezalogowanych) i wyszukiwarek obok twoich wpisów W każdej chwili możesz go zastąpić innym plikiem lub usunąć. 

Wgrywając plik graficzny zezwalasz Instytutowi Gość Media na wykorzystywanie obrazu w celu jego prezentacji w wyżej opisany sposób. Oświadczasz również, że masz wszelkie prawa do dysponowania wgrywanym obrazem oraz że nie naruszasz przez jego wgranie praw osób trzecich, w tym prawa do ochrony wizerunku. 

W wizytówce możesz podać informacje o sobie. Dla imienia i nazwiska możesz określić, dla kogo mają być widoczne (dla zalogowanych użytkowników /dla znajomych /nie ujawniaj). Pole "O sobie" jest widoczne dla wszystkich zalogowanych użytkowników. Podane przez siebie dane w każdej chwili możesz zmienić lub skasować. 

Czy mogę wgrać swój awatar na forum?

Możesz wgrać awatar na swoje konto - przez stronę moja.wiara.pl. Będzie widoczny także na forum. Wgrywanie awatarów za pośrednictwem forum jest niemożliwe.

Co to są powiadomienia?

Możesz śledzić dyskusję w wątkach, w których odpowiadałeś. Na wewnętrzną skrzynkę przyślemy Ci powiadomienia o kolejnych odpowiedziach w dyskusji. Jeśli sobie tego nie życzysz, możesz je wyłączyć w ustawieniach profilu.

Pamiętaj, że zawsze tą drogą (niezależnie od ustawień) możesz otrzymać wiadomość od administratora.

W jaki sposób mogę się prywatnie porozumieć z innym użytkownikiem?

Jeśli osoba, z którą chcesz się skontaktować, nie podała w swoim profilu danych do kontaktu, możesz jej napisać prywatną wiadomość. Jest to możliwe za pośrednictwem panelu forum lub przez wiadomości na moja.wiara.pl. Treść wiadomości jest widoczna tylko dla stron rozmowy. Pamiętaj, że regulamin Portalu i zasady netykiety obowiązują także w prywatnych wiadomościach.

Czy jeśli ktoś się podpisuje jako ksiądz/ siostra zakonna, to taka informacja jest weryfikowana?

Nikogo nie pytamy o wyznanie czy stan, ale jeśli ktoś się za osobę duchowną podaje chcemy mieć pewność, że informacja ta jest prawdziwa. Ma to na celu ochronę naszych użytkowników przed ludźmi podszywającymi się pod osoby duchowne w celu wzbudzenia zaufania. Na forum, jeśli osoba podająca się za księdza nie została zweryfikowana, pod nickiem znajdziesz adekwatny dopisek. Jeśli takiej adnotacji nie ma, a ktoś nadal pisze na forum, to znaczy że jego tożsamość została potwierdzona. Oczywiście nie dotyczy to kont świeżo założonych - proszę dać nam chwilę na reakcję ;-)

Nie weryfikujemy tożsamości osób duchownych, które piszą w komentarzach pod artykułami.

Nie chcę, by mój blog był powszechnie widoczny.

Możesz wyłączyć opcję "blog publiczny" (Blogi/ Administracja/Ustawienia). Blog ukryty nie jest widoczny w żadnych spisach na portalu, nie widać go w Twoim profilu i nie jest dostępny dla wyszukiwarek. Pamiętaj jednak, że zobaczy go każdy, kto wpisze link.

Ustawień prywatności bloga nie dezaktywuje zmiana skórki.

Domyślnie nowo utworzony blog jest publiczny.

Chcę usunąć bloga!

Możesz to zrobić za pośrednictwem moja.wiara.pl. Pamiętaj, że usunięcie bloga jest decyzją ostateczną - treść będzie nie do odzyskania. Możesz jednak wcześniej zapisać swojego bloga na dysku. Zapisane zostaną notki (także te nieopublikowane), komentarze, oraz zamieszczone w notkach obrazy (w takiej wielkości, w jakiej będą widoczne w notce. Nie zostaną zapisane strony ani inne załączniki.

Chcę usunąć konto

Możesz to zrobić w każdej chwili za pośrednictwem moja.wiara.pl. Pamiętaj, że usunięcie konta usuwa z naszej bazy danych wszystkie dane wpisane w profilu, awatar i login. Usunięte zostaną powiązane z kontem blogi. Nie zostaną natomiast usunięte posty napisane w dyskusjach na forum i komentarze zamieszczone pod artykułami w Portalu. Posty i komentarze zostaną zanonimizowane poprzez usunięcie loginu (nazwy użytkownika) oraz usunięcie awatara. Jeżeli w dyskusji login użytkownika został przywołany we wpisie innego (np. zwracanie się do rozmówcy, cytat), nie zostanie usunięty. Po usunięciu konta nie będzie możliwa żadna ingerencja w obrębie dokonanych w przeszłości wpisów, w tym usunięcie zawartych w nich prywatnych informacji. 

Skasowanie konta oznacza uwolnienie loginu. Będzie on dostępny dla innych osób. Ze względu na konieczność udokumentowania wyrażonych wcześniej zgód Twój mail zostanie zapisany w naszej bazie danych jako dana identyfikująca.